积厚成器 因势谋远丨梅赛德斯-奔驰蝉联全球豪华汽车品牌年度销量冠军
发布时间:2019年01月12日  新宝3平台官网
       2018年,梅赛德斯-奔驰及smart品牌在全球范围内售出超过240万辆新车;其中,梅赛德斯-奔驰品牌销量超过230万辆,连续第三年摘取全球豪华汽车品牌年度销量桂冠。

       在中国市场,梅赛德斯-奔驰及smart品牌共交付674,125辆新车,同比增长10.3%;梅赛德斯-奔驰品牌首次在单一市场突破65万年销量,同比增长11.1%

    “中国制造,专属中国”车型占梅赛德斯-奔驰中国市场总销量70%以上。

       凭借互信共赢的合作,梅赛德斯-奔驰在华连续四年获得豪华汽车品牌经销商满意度调查(DISS)第一名。

       梅赛德斯-奔驰深入客户服务领域的发展,以数字化工具便捷客户生活、以多项举措进一步优化总体用车成本、以多重服务打造有温度的客户体验。

       通过She’s Mercedes平台、Mercedes me体验店等创新触点,梅赛德斯-奔驰品牌的生活方式内涵得到进一步延展。

       2019年,梅赛德斯-奔驰将推出超过15款新车,并继续与经销商合作伙伴携手夯实核心业务,深入洞察中国市场及消费者的需求,力求从产品阵容、网络发展、客户服务、体验创新、企业社会责任等维度,全方位延续在华健康、盈利、可持续的发展。

       2018年,梅赛德斯-奔驰在全球继续巩固其销量领先地位,在充满挑战的市场环境中,梅赛德斯-奔驰及smart品牌在全球范围内共售出超过240万辆新车。其中,梅赛德斯-奔驰品牌销量为2,310,185辆,连续三年摘取全球豪华汽车品牌年度销量桂冠,全球佳绩主要得益于其在亚太地区、特别是在中国市场的卓越表现。

       梅赛德斯-奔驰凭借连续数年的深耕稳行、前瞻布局,在中国市场延续了积极稳健的发展态势,共向客户交付674,125辆梅赛德斯-奔驰及smart品牌新车,同比增长10.3%;其中,梅赛德斯-奔驰品牌年销量为652,996辆,同比增长11.1%,这是其首次在单一市场突破65万的年销量纪录。自2015年以来,中国一直是梅赛德斯-奔驰全球最大单一市场。此外,中国市场在数字化、电动化、智能化等前沿领域及对年轻客户群体洞察等方面,也为梅赛德斯-奔驰品牌的多元化发展及未来创新提供了全新视角。

       戴姆勒股份公司董事会主席梅赛德斯-奔驰汽车集团全球总裁蔡澈Dieter Zetsche博士表示:“在竞争如此激烈的市场环境中,我们依然每月都保持着领先的竞争优势,并连续三年摘取全球豪华汽车品牌销量桂冠,这要特别归功于我们在中国市场的双位数增长,以及多款备受全球新老客户青睐的新车型陆续推出。2019年,我们将继续有序推进产品阵容的年轻化。此外,核心业务所取得的成功,也为我们打造未来个性化出行奠定了扎实基础。”

     “2018年,我们向中国客户交付了超过67万辆新车,再次刷新梅赛德斯-奔驰在全球单一市场的销量纪录。同时,我们加大了生产、研发及出行等领域的投入,助力我们在持续强化核心业务的同时,积极布局未来发展。” 戴姆勒股份公司董事会成员负责大中华区业务的唐仕凯Hubertus Troska先生表示,“与北汽集团合作深化本土化生产,是戴姆勒在华核心战略的一部分,也是我们在中国市场取得成功的关键因素之一。2019年,我们将推出首款本土生产的梅赛德斯-奔驰电动车产品,期待满足中国客户对豪华电动车产品的需求。未来,我们将继续深化在华发展,与中国合作伙伴在更多领域展开协作,致力于持续为中国汽车行业及未来出行的发展贡献己力。”

     “去年,我们通过与经销商合作伙伴愉悦的精诚协作,再次确保了梅赛德斯-奔驰的品牌价值及产品持续获得中国客户的认可;在保证高品质业务发展的同时,销售公司的销量表现再创新高。连续数年健康、盈利、可持续的发展,不仅为我们在华业务的未来增长打下扎实的基础,也助力我们为客户提供卓越的品牌体验。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺Nicholas Speeks先生表示,“2019年,我们将推出超过15款全新及改款车型。此外,我们将借助升级的组织架构进一步推进数字化营销及数据应用,呈现更为创新高效的客户服务。未来,我们期待与经销商合作伙伴、中国研发团队共同努力,继续为中国社会的发展贡献绵力,并为广大客户带来满足甚至超越其需求与期待的品牌体验。”

        以不断丰富的车型阵容,蓄积产品力

        SUV家族:征途天地,市场主力

       长久以来,凭借超凡的越野性能、出众的舒适体验以及领先的智能配置,梅赛德斯-奔驰SUV车型深受全球消费者的喜爱。2018年,梅赛德斯-奔驰SUV车型成为增长主力,占据全球总销量超过1/3的份额,GLC SUV、GLA SUV车型表现尤为突出。在中国市场,SUV车型延续了近几年的强势表现,在整体销量中占比近40%。2018年10月,新长轴距GLC SUV正式登陆中国市场,作为梅赛德斯-奔驰首款长轴距SUV车型,它进一步满足了中国客户对SUV产品在功能性、豪华性和舒适性等方面的全方位需求。

       12月,梅赛德斯-奔驰积极响应国家关于对原产于美国的汽车暂停加征关税的公告,第一时间调整了相关车型的厂家建议零售价,涉及车型包括梅赛德斯-奔驰及梅赛德斯-AMG品牌GLE SUV、GLE轿跑SUV、GLS SUV等,提前惠益广大消费者。2019年,伴随多款全新及改款SUV车型陆续进入中国市场,梅赛德斯-奔驰将为中国消费者提供更多兼具设计与动力的澎湃之选。

       新生代车型:新生之势,逐梦之选

       2018年,随着新成员全新A级轿车进入市场,梅赛德斯-奔驰新生代车型销量再创新高,全球总销量超过60.9万台。这一数字也意味着,每四台售出的奔驰车型中就有一台新生代车型。在中国市场,新生代车型也得到越来越多客户的认可。值得一提的是,专为中国市场打造的全新长轴距A级轿车已于2018年11月正式上市。作为新生代豪华轿车细分市场中首款且唯一的长轴距车型,全新长轴距A级轿车以2,789毫米的轴距、全新梅赛德斯-奔驰MBUX智能人机交互系统等超越同级的设计与智能配置,为细分市场开辟了前所未有的崭新格局。

      轿车系列:明星家族,增势不凡

        作为梅赛德斯-奔驰品牌的主力车型,C级车和C级旅行轿车的换代车型再度成为全球最畅销产品;与此同时,E级车在换代后的第二个完整销售年迎来年度销量新高;梅赛德斯-奔驰旗舰车型S级车也在全球范围内实现双位数增长。在中国市场,轿车系列延续强势表现,实现了20%以上的增长,占据整体销量的半壁江山。中国作为C级车全球最大、增速最快的市场,也于2018年10月迎来了新一代长轴距C级车的到来,伴随这一中国市场专属车型的强势入局,C级车再创在华销量纪录。与此同时,E级车、S级车表现不俗,均在收官月实现30%以上的同比增长,继续巩固各自在其细分市场的优势地位。

       丰富的产品选择,不仅为梅赛德斯-奔驰核心业务的增长提供了稳固基础,也为不同需求的消费者提供了更多个性之选。2018年,是smart品牌成立20周年,同时也是其进入中国的10周年,自进入中国市场以来,smart已拥有超过14万极具前瞻思维、生活积极向上、拥有品位与个性的中国用户。

       此外,2018年也标志着梅赛德斯-AMG的“63年”, 随着梅赛德斯-AMG S 63 4MATIC+ 轿跑车、全新梅赛德斯-AMG G 63高性能越野车等车型的上市,AMG家族的车型阵容进一步壮大,不仅在全球实现六位数的年度佳绩,也在中国市场刷新销量纪录。

       与此同时,作为梦想座驾家族的一大力作,2018年上市的全新梅赛德斯-奔驰CLS四门轿跑车,以先锋之美缔造潮流典范,以质感之韵成就驾享体验。而秉承“中国制造,专属中国”的梅赛德斯-奔驰V级豪华多功能车也在2018年实现高双位数的同比增长,并将继续以尊享空间、豪华设计和智能驾行为中国客户提供了宜家宜商的完美选择。

       以持续升级的业务举措,凝聚品牌力

       在积极部署产品攻势的同时,梅赛德斯-奔驰也着力打造创新的品牌服务及体验。2018年,梅赛德斯-奔驰携手经销商合作伙伴开始试点“2020网络升级计划”,利用数字化工具打造“智慧经销商网络”。凭借互信共赢的合作,梅赛德斯-奔驰在华连续四年获得豪华汽车品牌经销商满意度调查(DISS)第一名。

        面向客户,梅赛德斯-奔驰通过“维修零配件厂商建议零售价调整”、“原厂惠选配件”等服务不断优化总体用车成本,还推出“Mercedesme我的奔驰”客户服务官方微信、透明车间服务、Mercedes me车主俱乐部等,打造更便捷的数字化服务体验。在关注用户车行生活的同时,梅赛德斯-奔驰也着眼品牌在生活方式领域的尝试和延伸,通过Mercedes me体验店、She's Mercedes女性平台,让更多的人有机会体验到梅赛德斯-奔驰的品牌魅力。

       2018年,梅赛德斯-奔驰在华公益步入第二个十年。作为创新公益部署的重要组成部分,2018年1月29日,梅赛德斯-奔驰星愿基金与故宫博物院正式开启长期公益战略合作,这标志着梅赛德斯-奔驰企业社会责任理念由“自然之道”向“人文之道”的延展。此外,除了持续在驾驶文化、教育支持、文化推广等领域的投入,梅赛德斯-奔驰星愿基金还积极响应国家“精准扶贫”的号召,先后启动“世界遗产地可持续生计项目”、“职教助学计划”等,进一步打开企业社会责任事业的新格局。

       积厚成器因势谋远。2018年,面对市场中的机遇及挑战,梅赛德斯-奔驰与经销商合作伙伴一道,坚持稳扎稳打、稳中求进,在顺应市场需求的基础上,实现了产品格局、网络发展、客户服务、品牌体验等全方面提升。2019年,梅赛德斯-奔驰继续夯实核心业务,并积极谋筹未来,通过在“瞰思未来(C?A?S?E)”相关领域的投入及有序发展,积极探索未来出行的愿景。2019 年,梅赛德斯-奔驰将带来“电力驱动”领域的一大进展,于年底正式推出全新梅赛德斯-奔驰EQC,满足中国消费者对高端电动汽车的需求。未来,梅赛德斯-奔驰将继续依托中国市场的增长潜力、研发实力及创新动力,持续不断地为广大客户打造超出预期的品牌体验及出行服务。

       梅赛德斯-奔驰心所向驰以恒





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